Regulamin abonamentu

1. Usługodawca i przedmiot usługi

Usługodawcą jest KASGAV STUDIO Katarzyna Gaweł, ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Polska, NIP 7952440709, e-mail: kontakt@kasgav.pl. Abonament obejmuje odpłatną publikację wizytówki wskazanego miejsca na mapie kadr. w regionie: Kraków, Wieliczka, Niepołomice, Krzeszowice i Zabierzów. Nie jest usługą rezerwacji, pośrednictwem w zawieraniu umów sesji ani wynajmem przestrzeni.

2. Plany i cena końcowa

• Obecność — 69 zł za 30 dni: wizytówka, pinezka, do 5 zdjęć, kategorie sesji, opis warunków oraz kontakt do miejsca.
• Wyróżnione — 129 zł za 30 dni: zakres Obecności oraz pomarańczowe oznaczenie promocji, znacznik z gwiazdką i pierwszeństwo w pasujących wynikach polecanych.

Są to całkowite ceny do zapłaty za jeden okres, bez dodatkowej opłaty za samo dodanie miejsca. Dostępne plany i ich zakres są podsumowane przed przyciskiem zamówienia. Filtry zawsze obowiązują. W trybie „Najbliżej mnie” kolejność wynika z odległości, niezależnie od wykupionego wyróżnienia. Zmiana cennika nie wpływa na już przyjęte zamówienie.

3. Zamówienie i potwierdzenie

Zamawiający uzupełnia nazwę i adres miejsca, pinezkę, kategorie, kontakt, opis, wybrany plan oraz dane do obsługi zamówienia i faktury. Zdjęcia są opcjonalne. Wymagane są prawa do publikowanych treści i akceptacja tego regulaminu. NIP, dane do faktury i e-mail zamówienia nie są publikowane na mapie ani wizytówce.

Przycisk „Zapisz szkic i zobacz podgląd” zachowuje tylko lokalny szkic. Umowę odpłatnej usługi zawiera się po wybraniu przycisku „Zamów abonament z obowiązkiem zapłaty” oraz otrzymaniu w serwisie potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Błąd zapisu oznacza brak potwierdzenia. Informacja o przyjęciu nie jest potwierdzeniem otrzymania pieniędzy.

Potwierdzenie obejmujące zamówienie i wersję regulaminu jest dostępne do pobrania jako plik HTML z listy własnych zamówień. Należy je zachować na swoim urządzeniu. Późniejsza zmiana regulaminu nie zmienia dokumentu przypisanego do wcześniejszego zamówienia. Potwierdzenie zamówienia oraz osobne potwierdzenie sprawdzonej wpłaty i dat publikacji są kierowane na podany adres e-mail. Przy niedostępności poczty informacja o oczekiwaniu jest widoczna w serwisie, a dokument zamówienia pozostaje dostępny do pobrania. W sprawach wymagających kontaktu używany jest podany adres e-mail.

4. Przelew i ręczna weryfikacja

Płatność odbywa się zwykłym przelewem bankowym, poza aplikacją. Nie pobieramy danych karty, dostępu do banku ani zgody na automatyczne obciążenia. Przelew należy zlecić w ciągu 7 dni od przyjęcia zamówienia. W razie opóźnienia skontaktuj się z Usługodawcą; nie dochodzi do automatycznej aktywacji ani naliczenia nowego okresu.

Usługodawca sprawdza wpłatę ręcznie. Aktywuje publikację co do zasady w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania pełnej należności i otrzymania kompletnych, zgodnych z prawem danych. W razie przeszkody lub konieczności poprawy treści kontaktuje się z zamawiającym. Jeżeli publikacja nie może być wykonana, uzgadnia poprawę lub zwraca kwotę za niewykonaną usługę. Samodzielne oznaczenie przelewu jako wykonanego przez klienta nie zastępuje weryfikacji bankowej.

5. Dokładnie 30 dni i wygaśnięcie

Okres publikacji obejmuje 30 kolejnych dób, czyli 720 godzin, liczonych od daty i godziny aktywacji zapisanej w systemie. Daty rozpoczęcia i zakończenia są widoczne w zamówieniu. Czas oczekiwania na wpłatę i jej sprawdzenie nie pomniejsza okresu publikacji.

Dla konsumenta i uprawnionego przedsiębiorcy, który nie zażądał wcześniejszego rozpoczęcia, aktywacja następuje nie wcześniej niż po upływie 14 dni od zawarcia umowy. Wcześniejsze uruchomienie wymaga wyraźnego, dobrowolnego żądania oraz potwierdzenia pouczenia w formularzu. Wybrany termin jest odnotowany w potwierdzeniu.

Po upływie 30 dni wizytówka i jej wyróżnienie przestają być publikowane w płatnym planie. Nie oznacza to natychmiastowego usunięcia dokumentacji zamówienia i faktury. Abonament nie odnawia się automatycznie, nie powoduje kolejnego obciążenia rachunku i nie wymaga wypowiedzenia, aby zakończył się po opłaconym okresie. Następny okres wymaga nowego zamówienia i wpłaty.

6. Zakres zobowiązania — bez gwarancji skuteczności

Usługodawca zobowiązuje się do publikacji wizytówki i zapewnienia funkcji wybranego planu przez opłacony okres. Nie gwarantuje wzrostu ruchu, liczby wyświetleń, wejść na stronę miejsca, zapytań, rezerwacji, klientów, przychodu ani innego wyniku biznesowego. Efekty zależą m.in. od popytu, lokalizacji, oferty, zdjęć i działań zamawiającego.

Brak wzrostu zapytań sam w sobie nie oznacza niewykonania usługi publikacji. To postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie uzgodnionych funkcji ani ustawowych praw nabywcy. Nie stanowi też zwolnienia z obowiązku zapewnienia opłaconego czasu publikacji. Uzasadnione przerwy zawinione przez Usługodawcę rozliczamy przez odpowiednie przedłużenie albo zwrot należności za niewykonaną część.

7. Treści, zdjęcia i prawa

Zamawiający podaje rzetelne dane i posiada uprawnienie do prezentowania miejsca, zdjęć oraz wymagane zgody osób widocznych na zdjęciach. Galeria obejmuje do 5 plików JPG, PNG lub WebP, każdy do 15 MB na wejściu, optymalizowanych do maks. 200 KB i 1600 pikseli na dłuższym boku.

Na czas potrzebny do przygotowania i opłaconej publikacji zamawiający udziela niewyłącznej, nieodpłatnej w ramach usługi licencji na przechowywanie, techniczne pomniejszenie i kadrowanie oraz wyświetlanie przesłanych materiałów w wizytówce i wynikach kadr. Nie przenosi praw autorskich. Wykorzystanie do odrębnej kampanii reklamowej poza serwisem wymaga odrębnej podstawy.

Treści bezprawne nie będą publikowane. W razie uzasadnionego zgłoszenia Usługodawca może ograniczyć widoczność spornego materiału, poinformować zamawiającego i umożliwić poprawę lub wyjaśnienie. Sposób rozliczenia zależy od przyczyny, zakresu wykonanej usługi i obowiązujących przepisów; nie stosujemy automatycznej zasady przepadku wszystkich wpłat.

8. Reklamacje

Reklamację można złożyć na kontakt@kasgav.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy. Wskaż nazwę miejsca albo numer zamówienia, problem i adres do odpowiedzi; w miarę możliwości opisz oczekiwane rozwiązanie. Udzielimy odpowiedzi w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji, z zachowaniem korzystniejszych uprawnień wynikających z prawa.

Nabywca zachowuje ustawowe uprawnienia dotyczące zgodności usługi z umową, jej doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny lub zakończenia umowy, jeżeli mają zastosowanie do konkretnej usługi. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której ograniczenie jest niedopuszczalne.

9. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca będący osobą fizyczną, któremu przysługuje ustawowa ochrona konsumencka przy danym zakupie, mogą co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Podanie NIP lub wybranie statusu firmy nie odbiera ustawowych uprawnień, jeżeli przysługują one z mocy prawa.

Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie na kontakt@kasgav.pl lub adres pocztowy przed upływem terminu. Można skorzystać z wzoru poniżej, ale nie jest to konieczne. Zwrot należnej kwoty następuje co do zasady w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że uprawniony nabywca zgodzi się na inną bez dodatkowych kosztów.

Jeżeli na wyraźne żądanie rozpoczęto usługę przed upływem terminu odstąpienia, prawidłowo poinformowany nabywca rozlicza proporcjonalnie część wykonaną do chwili odstąpienia. Nie stosuje się takiego obciążenia w przypadkach, w których ustawa go wyklucza. Samo rozpoczęcie publikacji nie powoduje natychmiastowej utraty prawa odstąpienia. Utrata po pełnym wykonaniu usługi następuje wyłącznie przy spełnieniu ustawowych warunków.

10. Dane, dokumentacja i postanowienia końcowe

Dane zamówienia i faktury są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, rozliczeń, realizacji obowiązków prawnych i obsługi roszczeń, zgodnie z Polityką prywatności. NIP i adres do faktury nie należą do danych publicznej wizytówki. Zmiany tego regulaminu nie działają wstecz wobec już zawartych umów i nie zmieniają opłaconego okresu.

Pomoc w sprawach konsumenckich można uzyskać u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Konsument może korzystać z ustawowych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Pozostałe zasady korzystania z mapy określa Regulamin serwisu.

Wersja 2026-11-04-1 · obowiązuje od 4 listopada 2026 r.